NÁKUPNÍ ŘÁD
- Všeobecná ustanovení
- Předmět smlouvy
- Místo plnění
- Objednání zboží, uzavření smlouvy
- Cena a placení
- Dodací lhůta
- Dopravní podmínky, poštovné
- Záruka, servis
- Závěrečná ustanovení
a) Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno výslovně něco jiného. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (firmy Unikov spol. s r.o.) a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. je její nedílnou součástí.
b) Není-li mezi účastníky sjednána trvalá kupní smlouva v písemné formě, dodá prodávající zboží na základě elektronické objednávky a specifikace zákazníka (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) na formuláři, který je k dispozici při první registraci zákazníka v internetovém obchodě.
Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží). Váhy, rozměry, kapacita, ceny, výkony a ostatní údaje obsažené na WWW stránkách Unikov spol. s r.o., katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou nezávaznými údaji, pokud nebyly ve smlouvě výslovně uvedeny jako závazné. Unikov spol. s r.o. (dále jen prodávající) se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:
- zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží
- vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR
- vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních opraven, je-li to pro daný druh zboží obvyklé
Místem plnění je sklad prodávajícího. Při osobním odběru zboží je kupující povinen ve výdejním skladu předložit doklad o úplném zaplacení zboží. Při odběru zboží jinou osobou než kupujícím je odebírající osoba povinna se prokázat zplnomocněním kupujícího, vystaveným na jméno a platný občanský průkaz pověřené osoby.
a) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém zejména cenově náročnějším případě vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.
b) Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod..), vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li prodávající objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.
c) Je-li mezi účastníky uzavřena dlouhodobá rámcová písemná kupní smlouva, elektronická objednávka uzavřenou smlouvu blíže specifikuje a konkretizuje a je její nedílnou součástí.
d) Trvalí zákazníci s nimiž je uzavřena písemná kupní smlouva požívají výhod sjednaných při podepisování smlouvy, resp. jednostranně nabízených prodávajícím po uzavření smlouvy na jeho internetové stránce.
Nabídkové ceny uvedené na WWW stránkách Unikov spol. s r.o. jsou platné v okamžiku objednání. Ceny uvedené v tištěném ceníku jsou platné do vydání nového ceníku. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti v pokladně prodávajícího. V případě nedodržení jakékoliv platební lhůty je kupující povinen zaplatit prodávajícímu poplatky z prodlení z hodnoty včas nezaplacené částky ve výši 0,1 % za každý den prodlení. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.
K ceně zboží je připočítána cena dopravy.
Zákon o DPH Hlava III § 9 odst.1 písmeno a)
Zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné při prodeji zboží podle kupní smlouvy dnem dodání, v ostatních případech dnem převzetí nebo zaplacením zboží, a to tím dnem, který nastane dříve, pokud tento zákon nestanoví jinak.
“Den dodání zboží” dle obchodního zákoníku: Hlava II, oddíl 2, § 412 odst. 1
Není-li prodávající povinen podle smlouvy dodat zboží v určitém místě, uskutečňuje se dodání zboží jeho předání prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, jestliže smlouva stanoví odeslání zboží prodávajícím.
Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 5 pracovních dnů. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.
Většina zboží je převážně stále na skladě. Někteří výrobci ale neoznámí včas výpadek výroby či zpoždění dodávek. Jedná-li se o důležitou objednávku, vyžádá si kupující od prodávajícího písemné potvrzení objednávky. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné dodat přepravci do 5 dnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání nebo nabídne jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty. Není-li prodávající schopen do 30 kalendářních dní odeslat zboží odběrateli (předat k přepravě prvnímu přepravci), je povinen vrátit bez zbytečného odkladu veškeré finanční prostředky vynaložené odběratelem k aktuální objednávce - kupní smlouvě na jeho účet.
Přehled možných způsobů doručení zásilek a jejich ceny pro:
| Osobní vyzvednutí zboží | 0.00 Kč |
|---|
| Sběrnou službou TOPTRANS v ČR | 490.00 Kč |
|---|
V případě dodání zboží přepravní službou je zákazník povinnen zkontrolovat zásilku před podpisem dodacího a přepravního listu. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nebudeme brát zřetel. |
| Sběrnou službou TOPTRANS v ČR - zajištuje si odběratel sám | 490.00 Kč |
|---|
Zajistíme nakládku TOP TRANS, přepravu platí zákazník při doručení přímo dopravci. V případě dodání zboží přepravní službou je zákazník povinnen zkontrolovat zásilku před podpisem dodacího a přepravního listu. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nebudeme brát zřetel. |
| Sběrnou službou TOPTRANS v SR | 1 000.00 Kč |
|---|
V případě dodání zboží přepravní službou je zákazník povinnen zkontrolovat zásilku před podpisem dodacího a přepravního listu. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nebudeme brát zřetel. |
Příplatek k ceně doručení v závislosti na hmotnosti zboží:
| Hmotnost zboží (v kg) | Příplatek k ceně doručení |
|---|
| od | do |
|---|
| 30.1 | 50 | 460.00 Kč | | 50.1 | 70 | 650.00 Kč | | 70.1 | 100 | 850.00 Kč | | 100.1 | 150 | 1 300.00 Kč |
|
Přehled možných způsobů platby a jejich ceny:
| Dobírkou | 490.00 Kč |
|---|
|
| Převodem z účtu | 0.00 Kč |
|---|
|
| V hotovosti při os. vyzvednutí | 0.00 Kč |
|---|
|
Dodací lhůta je do 5 pracovních dnů od předání zásilky přepravci pro ČR a do 8 pracovních dnů od předání zásilky přepravci pro SR. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci - sepsat reklamační protokol. Faktura a daňový doklad jsou pak přiloženy v označeném balíku.
Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Zboží je dodáváno se zárukou 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady způsobené dopravou (Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci - sepsat reklamační protokol), musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Dodavatel není odopvědný za poškození zboží vzniklé dopravou. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejich obvyklým užíváním.
Reklamační list musí obsahovat číslo faktury, popř. dodacího listu, datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů ode dne jejího obdržení.
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Při trvalém smluvním vztahu (je-li písemně uzavřena rámcová kupní smlouva) má kupující právo odstoupit od smlouvy, dojde-li po podpisu smlouvy k podstatné změně podmínek. Odešle-li objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží ( včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případe prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákona dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl..
Platné od 02.11.2005 pro e-shop
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Platné pro ČR
Které jsou v souladu s obchodním z zákazníkem a jsou nedílnou součástí veškerých obchodů mezi společností Unikov spol s r.o. jako dodavatelem a zákazníkem jako odběratelem.
1.Rozhodné právo
Obchody mezi stranami se řídí platným českým právem a to bez ohledu na to, zda odběratel je tuzemskou či zahraniční osobou, pokud smlouvou není stanoveno jinak bez výslovného souhlasu dodavatele jsou dodávky do zahraničí vyloučeny a odběratel přebírá zboží od dodavatele v České republice.
2. Obchodní vztah
Obchodní vztah vzniká na základě vystavené a potvrzené objednávky, popř. smlouvy.
3. Podmínky dodávky zboží
Dodávka se uskutečňuje na adresu příjemce. Místo odběru (dále též místo umístění) je stanoveno dle objednávky odběratele. Dopravu na adresu určení zajišťuje odběratel (není-li dohodnuto jinak). Dopravní náklady hradí odběratel dle ceníku spediční firmy. Nebezpečí škody na zboží přechází na odběratele okamžikem převzetí na adrese určení. Vlastnické právo ke zboží přechází na odběratele dnem zaplacení kupní ceny. Dodavatel je oprávněn dodat zboží před touto lhůtou i po jejím uplynutí bez jakýchkoliv nároků odběratele na uplatnění případné škody způsobené prodlením. Dílčí dodávky jsou přípustné.
4. Platební podmínky
Ceny jsou uváděny dle platných ceníků.. Po dodávce zboží je dodavatel povinen vystavit a zaslat odběrateli daňový doklad ( fakturu) s náležitostmi daňového dokladu. Dodavatel je oprávněn požadovat před dodávkou zálohu ve výši až 100% hodnoty zakázky nebo zaslat zboží na dobírku. Dnem zaplacení je den připsání částky odpovídající kupní ceně včetně DPH na účet prodávajícího. Za den uskutečnění zdanitelného plnění se považuje den předání zboží přepravci. Při prodlení se zaplacením faktury je dodavatel oprávněn účtovat odběrateli úroky z prodlení ve výši
5. Odpovědnost za vady zboží, záruka na jakost
Dodavatel poskytuje záruku na jakost dodávaného zboží v délce 24 měsíců ode dne prodeje (tj. ode dne převzetí zboží). Odpovědnost dodavatele za vady, na něž se vztahuje záruka na jakost, nevzniká, jestliže tyto vady byly způsobeny po převzetí odběratelem vnějšími událostmi a nezpůsobil je dodavatel nebo osoby, s jejichž pomocí dodavatel plnil svůj závazek. Odběratel je povinen prohlédnout zboží bezprostředně po jeho převzetí - neplatí pro velkoodběratele dle určení. Pokud odběratel zjistí poškození dodaného zboží, způsobené při přepravě, je povinen poznamenat tuto skutečnost při převzetí v dodacím listu. Reklamace množství a jiných zjevných vad musí být odběratelem uplatněna do 3 pracovních dnů ode dne přejímky zboží. Reklamace skrytých vad musí být učiněna neprodleně po jejich zjištění, nejpozději do 6-ti měsíců ode dne přejímky zboží. Reklamace musí být uplatněna písemně, rozhodujícím pro zachování lhůty je datum odeslání. Oprávněnost reklamace musí být v případě jakostních vad doložena vzorkem vadného zboží nebo úředním zjištěním vady. Na zboží, které je prodáváno ve slevě, se nevztahuje záruka na jakost nebo na ty vady, které jsou uváděny při prodeji tohoto druhu zboží.
Nedohodnou-li se strany jinak, nemá uplatnění reklamace vliv na povinnost zaplatit kupní cenu v plné fakturované výši. Místem plnění závazků vyplývajících z odpovědnosti za vady je sídlo dodavatele. Odběratel nemá vedle nároku z vad zboží nárok na náhradu škody, zejména ne náhradu zisku ušlého v důsledku dodání zboží s vadami.
6. Závěrečné ustanovení
Těmito všeobecnými obchodními podmínkami se řídí veškeré kupní smlouvy o dodávce zboží uzavřené mezi odběratelem a dodavatelem. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
Všeobecné obchodní podmínky se vztahují na prodej výrobků v ČR. Dodané zboží je určeno pouze pro trh v České republice. Prodej do zahraničí je možný pouze se souhlasem výrobní firmy Unikov spol. s r.o.
Tyto Všeobecné obchodní a dodací podmínky vstupují v platnost od 1.10.2005
Nedílnou součástí Všeobecných obchodních a dodacích podmínek jsou Reklamační řád, Ceník a Obchodní podmínky.
Tímto se ruší všechny předchozí obchodní a dodací podmínky.
Nedodržením těchto Všeobecných obchodních podmínek a Obchodních a dodacích podmínek se odběratel vystavuje možnému postihu ze strany firmy Unikov spol. s r.o.
OBCHODNÍ PODMÍNKY a DODACÍ PODMÍNKY
Platné pro ČR
Prodej našich výrobků uskutečňujeme především prostřednictvím našich obchodních partnerů - prodejců po celé ČR i v zahraničí a na našich podnikových prodejnách a prodejních akčních místech.
V případě zájmu o koupi Vám doporučíme nejbližšího prodejce v místě Vašeho sídla.
Maloobchodní ceny uvedené v katalogu jsou ceny doporučené bez dopravy a ostatních služeb. Velkoobchodní ceny jsou dle platného ceníku bez DPH bez dopravy a ostatních služeb.
1. Objednávky
Objednávky přijímáme písemnou formou (poštou, faxem, e-mailem). Veškeré objednávky takto podané jsou závazné. Podpisem objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními a všeobecnými obchodními podmínkami, jakož i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.Dále musí obsahovat tyto náležitosti: datum, číslo objednávky, typ zboží, název, množství, barva, balení. Balení je standardní dle typu výrobku, ostatní druhy balení (kartony, palety …) dle dohody
2. Dodací lhůty
Dodací lhůty potvrzuje Unikov spol s r.o.. Jsou závislé na objednaném množství a druhu zboží. Z pravidla se jedná o dodací lhůty v rozmezí 1-4 týdny u běžného sortimentu, výroba na zakázku – dle dohody. Zboží skladem je možno odebírat ihned.
3. Ceny
Nový ceník nahrazuje a ruší všechny předešlé ceníky a zpravidla je jeho platnost jeden rok. Všechny ceny jsou uvedeny v Kč s DPH pro maloobchodní doporučené ceny a v Kč bez DPH pro velkoobchodní ceny a jsou platné dle data uvedeného na ceníku. Při odběrech většího množství zboží lze sjednat slevy pro všechny odběratele s platnou smlouvou o obchodní spolupráci..
- Slevy z MOC – jsou dány přímo na prodejnách Unikovu a uvádí se jako „akční“ s omezenou dobou platnosti. Platí pro veškerý sortiment.
- Slevy z VOC – platí pro nábytek určený k dalšímu prodeji a jsou dány dle odběru zboží za předchozí čtvrtletí s působností na čtvrtletí následující:
5% sleva – při odběru nad 100.000,- Kč/Q
10% sleva - při odběru nad 200.000,- Kč/Q
15% sleva - při odběru nad 360.000,- Kč/Q
20% sleva - při odběru nad 600.000,- Kč/Q
další slevy individuálně schvaluje marketingový ředitel, případně ředitel společnosti, výše slev bude odsouhlasena písemnou formou.
- Jednorázové slevy při platbě v hotovosti– platí pro jednorázový odběr výrobků nad 30.000,- Kč bez DPH (ne součet vícero odběrů) na ŽL pro zákazníky bez smlouvy o obchodní spolupráci. Zákazník předá řádnou objednávku písemnou formou, kopii ŽL nebo Výpisu z OR a osvědčení o Registraci k daním.
3% sleva – při odběru nad 30.000,- Kč
5% sleva - při odběru nad 60.000,- Kč
7% sleva - při odběru nad 120.000,- Kč
10% sleva - při odběru nad 200.000,- Kč
4.Doprava
Doprava je sjednána se zákazníkem dle povahy a rozsahu objednávky a to na náklady odběratele pokud není sjednáno jinak. V rámci poskytovaných služeb zajišťujeme dopravu k odběrateli těmito způsoby:
- vlastní doprava
- doprava v rámci smluvních přepravců (PPL, DPD, EDIS a SETTO)
Přesný termín dodávky je zákazníkovi zpravidla předem oznámen.Je nutno uvádět tel. kontakt na odběratele.
Maloobchodní prodej
Maloobchodní prodej je stanoven dle aktuálního platného ceníku na obchodním oddělení , nebo prodejně.
Velkoobchodní prodej
- Dopravu zajišťuje odběratel, pokud není stanoveno jinak
Zboží je dodáno vždy jen před dům (k rampě), vykládku zajišťuje odběratel.
5.Závěrečné ustanovení
Nedílnou součástí obchodních a dodacích podmínek je reklamační řád.
Obchodní podmínky se vztahují na prodej výrobků v ČR. Prodej do zahraničí je možný pouze se souhlasem výrobní firmy Unikov spol. s r.o. a není možný prodej do zahraničí ani prostřednictvím třetí osoby.
Tyto Obchodní a dodací podmínky vstupují v platnost od 1.10.2005
Nedílnou součástí Obchodních a dodacích podmínek jsou Reklamační řád, Ceník a Všeobecné obchodní podmínky.
Tímto se ruší všechny předchozí obchodní a dodací podmínky.
Nedodržením těchto Obchodních a dodacích podmínek a Všeobecných obchodních podmínek se odběratel vystavuje možnému postihu ze strany firmy Unikov spol. s r.o.
Reklamační řád společnosti UNIKOV spol. s r.o.
Článek 1
Právo kupujícího na reklamování vadného zboží
Vyskytne-li se u zakoupeného zboží vada, má kupující právo tuto vadu při převzetí zboží nebo v záruční době reklamovat.
Záruka se vztahuje na veškeré vady zboží způsobené chybou při výrobě nebo chybou na použitém materiálu. Záruka se však nevztahuje na nadměrné opotřebení zboží v důsledku jeho nesprávného používání uživatelem.
Článek 2
Místo uplatnění reklamace
Prodávající je povinen přijmout reklamaci na provozovně firmy, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží nebo poskytovaných služeb, případně i v místě podnikání.
Je-li v prodejním dokladu uveden jiný podnikatel, určený k provedení opravy nebo přijetí reklamace, která je v místě prodejny nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u tohoto podnikatele určeného k provedení opravy nebo vyřízení reklamace, tím uplatní právo ze záruky.
Kupující prokazuje nákup zejména příslušným prodejním dokladem, byl-li na zboží vystaven, nebo jiným prokazatelným způsobem.
Kupující musí k reklamaci předložit doklad o nákupu zboží, jehož vady jsou reklamovány. Reklamace musí být uplatněna písemně a je třeba v ní uvést:
- jméno, adresu, případně telefonní spojení
- soupis reklamovaného zboží
- veškeré zjištěné závady zboží a další skutečnosti pro posouzení reklamace
Reklamované zboží musí být dodáno kompletní (tj. ve stejném stavu jako při nákupu) v originálním obalu. Na zboží, které je dodáno nekompletní nebo bez originálního obalu nelze reklamaci uznat.
Článek 3
Odpovědnost prodávajícího
Při prodeji zboží odpovídá prodávající za to, že zboží má požadovanou jakost, množství, míru a hmotnost, musí být bez vad, zejména musí odpovídat závazným technickým normám.
Prodávající odpovídá za vady, které má prodané zboží při převzetí i za vady, které se vyskytnou po převzetí zboží kupujícím v záruční době.
Prodávající neodpovídá za vady, pro které byla poskytnuta sleva z ceny zboží a vady vzniklé neodborným zásahem nebo obsluhou.
Reklamuje-li kupující v prodejně, je vedoucí prodejny nebo jím pověřený pracovník povinen reklamaci řádně prověřit a rozhodnout o ní ihned, nebo ve složitých případech do tří pracovních dnů od uplatnění reklamace kupujícím.
Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.
Článek 4
Lhůty pro uplatnění reklamace
Záruční doba je dva roky od převzetí zboží kupujícím na kovový nábytek, není-li záruční lhůta stanovena jinak. Záruční doba se nevztahuje na vady, pro které byla poskytnuta sleva z ceny zboží a vady vzniklé neodborným zásahem nebo obsluhou.
Vyřídí-li se reklamace kupujícího opravou, doba od uplatnění reklamace do doby, kdy je kupující povinen po skončení opravy si zboží převzít, se do záruční doby nepočítá.
Vyřídí-li se reklamace kupujícího výměnou vadného zboží za bezvadné, plyne na nové zboží záruční doba znovu od jeho převzetí.
Článek 5
Odstranitelné vady
Za odstranitelnou vadu se považují takové vady, jejichž odstraněním ve stanovené lhůtě neutrpí vzhled, funkce a jakost zboží.
Jde-li o odstranitelnou vadu, má kupující právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady.
Článek 6
Neodstranitelné vady
Jde-li o neodstranitelnou vadu, která brání tomu, aby zboží mohlo být řádně užíváno jako zboží bez vad, může kupující podle své volby požadovat:
a) výměnu vadného zboží za bezvadné
b) zrušení kupní smlouvy
Stejná práva má kupující, jde-li o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže řádně používat pro opětné vyskytnutí stejné vady po opravě, nebo při neprovedení opravy ve lhůtě dohodnuté mezi kupujícím a prodávajícím.
c) Jde-li o jiné neodstranitelné vady, které nebrání řádnému užívání zboží k určenému účelu, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny zboží.
Článek 7
Závěrečné ustanovení
Tento reklamační řád nabývá účinnosti dnem 1.11.2005
marketingový ředitel – prodej CZ
VR
Úvodní strana
Košík
Pokladna
