Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

společnosti

UNIKOV Steel spol. s r.o.
se sídlem Průmyslová 1582, 696 85 Bzenec
IČO: 29274605

zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, spisová značka C 70143

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.unikov.cz

 

 

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti UNIKOV Steel spol. s r.o. se sídlem Průmyslová 1582, 696 85 Bzenec, IČO: 29274605, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, spisová značka C 70143 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané ohledně sortimentu prodávajícího (dále jen „zboží“ nebo „věc“) mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.unikov.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). 

 

1.2. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. 

1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tyto změny a doplnění se však neaplikují na již existující smluvní vztahy, které budou i nadále podléhat znění obchodních podmínek, které bylo aktuální v momentu vzniku daného smluvního vztahu.

1.5. Tyto obchodní podmínky se v celém rozsahu uplatní pro kupující – fyzické osoby, které při objednávání zboží nejednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání (s výjimkou níže uvedeného článku 1.6.).

1.6. V případě, kdy je kupujícím právnická osoba nebo fyzická osoba, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, uplatní se na právní vztah s těmito osobami následující modifikace těchto obchodních podmínek:

1.6.1. články 5.1. až 5.5. a 5.8.4. obchodních podmínek se neuplatní;

1.6.2. články 7.6. a 7.7. obchodních podmínek se neuplatní, přičemž namísto toho se přiměřeně aplikují odpovídající ustanovení podle § 2103, § 2111 a § 2112 občanského zákoníku; a

1.6.4. články 8.4. a 8.5. obchodních podmínek se neuplatní.

Kde se určitá ustanovení neuplatní, použije se na daný právní vztah pravidlo stanovené občanským zákoníkem, popř. jinými zákony, do jejichž působnosti daná otázka spadá.

2. Uživatelský účet

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Prodávající může dle svého uvážení poskytnout kupujícímu nakupujícímu ze svého uživatelského rozhraní zvýhodněnou cenovou hladinu, která mu umožní nakupovat zboží za výhodnější ceny.

2.3. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.4. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.5. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.6. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.7. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu prodávajícího je výzvou zájemcům k podávání návrhů na uzavření smlouvy (objednávek). Prodávající je oprávněn odepřít přijetí objednávky v případě (i) vyčerpání zásob, (ii) ztráty schopnosti prodávajícího plnit nebo (iii) pokud zájemce v minulosti neodebral či řádně nezaplatil objednané zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu);

3.4.2. své osobě (zejména kontakty, fakturační a dodací adresa a závazné prohlášení, zda objednávku činí v rámci své podnikatelské činnosti či nikoliv);

3.4.3. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží; a

3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží 

(dále společně jen jako „objednávka“).

3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. 

3.6. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro kupujícího závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, akceptace těchto obchodních podmínek, seznámení se příslušnými předsmluvními informacemi a seznámení se zásadami ochrany osobních údajů.

3.7. Prodávající kupujícímu neprodleně potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „e-mail kupujícího“). Smluvní vztah (uzavření kupní smlouvy) mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením tohoto přijetí objednávky.

3.8. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

3.10. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost patnáct dnů.

3.11. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na e-mail kupujícího (popř. telefonickou informací) pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího, popř. informaci o tom, že akceptaci objednávky nemůže provést vůbec.

 

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícím způsobem:

1. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 298227258/0300, vedený u společnosti Československá obchodní banka, a.s. pro platby v Kč nebo na účet prodávajícího č. 298228058/0300 vedený taktéž u společnosti Československá obchodní banka, a.s. pro platby v EUR (oba účty dále jen „účet prodávajícího“); nebo

 

2. platba kartou online

 

4.2 Kupní cenou zboží je cena uvedená u objednávaného zboží v katalogu internetového obchodu na webových stránkách v okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Všechny ceny v katalogu internetového obchodu jsou udávány v českých korunách (Kč) včetně i bez DPH. Pokud není uvedeno jinak, vztahují se uvedené ceny na vybraný druh zboží podle popisu.

4.3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši, které budou při nákupu na webovém rozhraní obchodu před odesláním objednávky vyčísleny. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.4. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení článku 4.7. obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.5. Kupní cena je splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě prodlení kupujícího se zaplacením kupní ceny je prodávající oprávněn od kupní smlouvy s okamžitou účinností odstoupit.

4.6. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.7. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (článek 3.8 výše), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.8. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.9. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

 

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze či s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil, a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jen spotřebitel porušil.

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v článku 5.1. obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. 

 

5.3. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího Průmyslová 1582, 696 85 Bzenec či na adresu elektronické pošty prodávajícího unikov@unikov.cz. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí taktéž ustanovení článku 10. těchto obchodních podmínek. Pro odstoupení může kupující využít také vzorový formulář poskytovaný ze strany prodávajícího, který tvoří přílohu č. 1 těchto obchodních podmínek.

 

5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle článku 5.2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do 14 dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle článku 5.2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (včetně nákladů na poštovné a balné, které kupujícímu v souvislosti s dodáním zboží prokazatelně vznikly) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající podle článku 6.7. níže nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. V každém případě však platí, že odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.7. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

5.8. Prodávající je dále oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud 

5.8.1. kupující nesplní svůj závazek převzít zboží v termínu určeném prodávajícím, a to ani v dodatečné lhůtě 5 pracovních dnů poté, co k tomu byl prodávajícím k převzetí vyzván; 

5.8.2. kupující nesplní svůj závazek včas zaplatit kupní cenu zboží včetně nákladů spojených s balením a dodáním zboží; 

5.8.3. dojde v době od uzavření kupní smlouvy do okamžiku připsání kupní ceny za zboží k vyprodání zboží; nebo

5.8.4. kupující zboží ještě nepřevzal, jedná-li se o případ, kdy má kupující právo na odstoupení od kupní smlouvy v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku.

V případě odstoupení prodávajícího podle tohoto článku 5.8. prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu za podmínek podle článku 5.5. výše (pokud v mezidobí došlo k její úhradě). 

5.9. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

 

6. Přeprava a dodání zboží

6.1. Dodání zboží může nastat některým z následujících způsobů:

6.1.1. profesionálním přepravcem v rámci České republiky, jak je blíže popsáno v článku 6.7. níže; nebo

6.1.2. osobním vyzvednutím v provozovně prodávajícího na adrese Průmyslová 1582, 696 85 Bzenec.

6.2. Prodávající nese odpovědnost za přepravu zboží. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.3. Zboží se považuje za dodané v momentu převzetí ze strany kupujícího. Zboží se považuje za dodané také v momentu bylo zboží prokazatelně připraveno k předání, ale kupující buď převzetí výslovně odmítl, anebo zboží nepřevzal ani při opakovaném pokusu o dodání. Je-li přeprava zajišťována přepravcem, bude prodávající informovat kupujícího o termínu dodání předem. Pokud kupující bez vážného důvodu zboží nepřevezme, zajistí prodávající buď náhradní doručení, anebo se pokusí zboží znovu předat v přiměřené době.

6.4. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

6.5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

6.6. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího dodáním zboží. 

6.7. Prodávající zajišťuje dodání zboží prostřednictvím profesionálního přepravce, společnosti TOPTRANS EU, a.s., se sídlem Na Priehon 50, Nitra, Slovenská republika, IČ: 36703923, podnikající v ČR prostřednictvím: TOPTRANS EU, a.s., organizační složka, se sídlem Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10, IČ: 28202376.

6.8. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

 

7. Práva z vadného plnění

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

1. odpovídá zboží ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,
2. je zboží vhodné k účelu, pro který ho kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
3. je zboží dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.

 

7.3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností

 

7.3.1. je zboží vhodné k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,

7.3.2. zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením,

7.3.3. je zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a

7.3.4. zboží odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením smlouvy.

 

 

7.4. Prodávající není vázán veřejným prohlášením podle článku 7.3.2 výše, prokáže-li, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv. 

7.5. Ustanovení uvedená v článku 7.2 a 7.3 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Ustanovení uvedená v článku 7.3. obchodních podmínek se dále nepoužijí v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost zboží liší a kupující s tím při uzavírání smlouvy výslovně souhlasil.

7.6. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

7.7. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Při koupi použitého zboží mohou strany zkrátit dobu pro vytčení vad až na jeden rok. 

7.8. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. 

7.9. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha zboží a účel, pro který kupující zboží koupil. K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady. Vyžaduje-li to demontáž věci, jejíž montáž byla provedena v souladu s povahou a účelem věci předtím, než se vada projevila, prodávající provede demontáž vadné věci a montáž opravené nebo nové věci anebo uhradí náklady s tím spojené. Nepřevezme-li kupující věc v přiměřené době poté, co jej prodávající vyrozuměl o možnosti věc po opravě převzít, náleží prodávajícímu úplata za uskladnění v obvyklé výši.

7.10. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud

a) prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s článkem 7.9.,

b) se vada projeví opakovaně,

c) je vada podstatným porušením smlouvy, nebo

d) je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou kupující obdržel. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada věci nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží zboží nebo co mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

7.11. Prodávající je oprávněn dle svého výlučného uvážení nad rámec zákonné odpovědnosti za vady poskytnout záruku za jakost zboží po dobu až 2 let od převzetí zboží kupujícím. O tom, že se k určitému zboží vztahuje záruka, bude prodávající povinen kupujícího informovat na webových stránkách, nejpozději však před závazným odesláním objednávky. V takovém případě se na záruku za jakost vztahují ustanovení § 2113 až § 2117 a dále § 2174a občanského zákoníku.

7.12. Práva z vadného plnění nebo ze záruky (dále jen „reklamace“) uplatňuje kupující buď (i) osobně v provozovně prodávajícího na adrese Průmyslová 1582, 696 85 Bzenec, nebo (ii) písemně v provozovně prodávajícího na adrese Průmyslová 1582, 696 85 Bzenec, nebo (iii) e-mailem na adrese unikov@unikov.cz. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy je prodávajícímu doručeno dostatečně určité a konkrétní oznámení o vytčení vady zboží. Kupující je při uplatnění reklamace povinen uvést, jakým způsobem požaduje vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůže následně bez souhlasu prodávajícího změnit. Pro oprávněnou reklamaci musí kupující zároveň prokázat existenci kupní smlouvy týkající se reklamovaného zboží, a to např. prostřednictvím (i) dokladu a prodeji reklamovaného zboží nebo (ii) záručního listu (byl-li vystaven).

7.13. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje. 

Dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. 

 

7.14. Reklamace musí být vyřízena do 30 dnů od uplatnění práva kupujícího z vadného plnění, případně v delší lhůtě, na které se mohou prodávající s kupujícím dohodnout. Po marném uplynutí lhůty pro vyřízení reklamace má kupující stejná práva, jako by šlo o vadu, kterou nelze odstranit. Pokud kupující neposkytne součinnost nutnou k tomu, aby prodávající mohl posoudit oprávněnost reklamace (např. pokud do konce lhůty k vyřízení reklamace neumožní prodávajícímu prohlídku zboží, jehož se reklamace týká), není prodávající v porušení povinnosti vyřídit reklamaci.

 

7.15. Při oprávněné reklamaci má kupující právo na náhradu nákladů spojených s uplatněním práv plynoucích z odpovědnosti za vady či záruky v nutné výši (zejména poštovné a balné, znalecký posudek apod.).

 

7.16. Při neoprávněné reklamaci (nebude-li zjištěna oznámená závada, nebo půjde-li o závadu na níž se záruka či odpovědnost za vady nevztahují) nemá kupující nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani prodávající nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně. Kupující bude o této skutečnosti informován a bude mu nabídnuta oprava či výměna zboží na náklady kupujícího.

 

7.17. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.

 

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy unikov@unikov.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na email kupujícího.

 

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

 

8.5. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

 

8.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

8.7. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

 

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

9.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu článku 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu před odesláním objednávky.

 

10. Doručování

10.1. Není-li v těchto obchodních podmínkách stanoven specifický způsob doručení, veškerá oznámení a korespondence týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, mohou být doručena:

10.1.1. poštou formou doporučeného dopisu na adresu: (i) v případě prodávajícího: UNIKOV Steel spol. s r.o., Průmyslová 1582, 696 85 Bzenec a (ii) v případě kupujícího: na adresu sdělenou na objednávkovém formuláři; nebo

10.1.2. prostřednictvím elektronické pošty, a to: (i) v případě prodávajícího: na unikov@unikov.cz nebo na jinou emailovou adresu uvedenou pro tento účel na webových stránkách prodávajícího a (ii) v případě kupujícího: na email kupujícího.

10.2. Oznámení se považují za doručená a účinná okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty, popř. dnem následujícím po odeslání e-mailu (jedná-li se o oznámení prostřednictvím elektronické pošty). Výjimkou je oznámení o odstoupení od smlouvy učiněné kupujícím, které je účinné, pokud je oznámení kupujícím odesláno ve stanovené lhůtě pro odstoupení. 

10.3. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo adresátem odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní době, nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.

 

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení článku 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

11.4. Nedílnou přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

 

Ve Bzenci dne __1.11.2023_________

PŘÍLOHA Č. 1 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát: UNIKOV Steel spol. s r.o., Průmyslová 1582, 696 85 Bzenec, IČO 29274605

Email: unikov@unikov.cz

Tímto prohlašuji, že odstupuji od smlouvy:

Datum uzavření smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Specifikace zboží, kterého se smlouva týká:
Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

 

Je-li kupující spotřebitelem, má právo v případě, že objednal zboží prostřednictvím e-shopu UNIKOV Steel spol. s r.o. (dále jen „prodávající“) nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě smlouvy, jejímž předmětem je několik kusů zboží nebo dodání několika částí zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části zboží, a v případě smlouvy, na základě které má být zboží dodáváno pravidelně a opakovaně, ode dne dodání první dodávky.

Toto odstoupení oznámí kupující prodávajícímu písemně na adresu provozovny prodávajícího nebo elektronicky na e-mail uvedený na vzorovém formuláři. 

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od něj obdržel. 

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky (kupní cenu dodaného zboží) včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, stejným způsobem. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než zboží obdrží zpět nebo než kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 

Ve Bzenci dne 9.6.2024